Problem Solving Curs Online – 30 Iunie 2020

Stabilește o abordare comună pentru a identifica, rezolva și preveni problemele

O frustrare majoră a companiilor este eșecul rezolvării permanente a problemelor recurente, chiar și când se implementează contramăsuri, acestea reapar.

Companiile au nevoie de metode puternice pentru a:

– Vizualiza și prioritiza rapid problemele

– Valida factorii care creează problema

– Înțelege și rezolva problemele

– Verifica acțiunile și rezultatele

–  Îmbunătăți si preveni problemele viitoare

problem-solving-curs-online

Abordarea bazat pe cei 8 pași Toyota

problem-solving1

Punctele Cheie ale Cursului Online Problem Solving:

  • Aflați cum puteți seta sisteme pentru a recunoaște și prioritiza problemele.

  • Dezvoltați o abordare formală și standard pentru Problem Solving.

  • Aflați cum să urmăriți viteza și eficiența acțiunilor.

  • Cum să folosiți lecțiile învățate pentru a preveni problemele sistematice viitoare din alte domenii.

problem-solving-banner
problem-solving6

Cine ar trebui să participe la acest training online:

  • Liderii și managerii interesați să învețe un mod structurat de abordare a problemelor și să dezvolte echipe capabile să identifice, analizeze, rezolve și șă prevină corect problemele.

Agenda Cursului:

Introducere în Calitate la sursă
  • Concepte Operaționale de Excelență
  • Ce este o problemă, Conștientizarea Problemelor
  • Cele 3 principii Reale: locație, produs & date
Elementele de Problem Solving
  • Conceptul PDCA (Gândirea Științifică)
  • Reflecțiile de Problem Solving
  • Raportul A3
Metoda de Problem Solving
  • PDCA (Gândirea Științifică)
  • Explicația în cei 8 pași
  • 2 studii de caz pentru a reflecta asupra procesului complet al rezolvării problemelor
Pasul 1: Clarifică Problema:
  • Du-te în Gemba și înțelege procesul și problema
  • 5W2H
Pasul 2: Desparte Problema
  • Despărțirea Problemei folosind Tree Diagram, 4W și definește Problema prioritară
  • Du-te să observi problema prioritară
Pasul 3: Stabilește Obiectivul
  • Definește cum (cu care metric) vom măsura succesul ciclului PDCA, data așteptată a finalizării și condiția așteptată vs. cea ideală.
Pasul 4: Analizează cauza rădăcinii
  • Explicația analizei celor 4M-uri
  • Observarea procesului pentru a dezvolta 4M Cauză-Efect
  • Observarea procesului pentru a parcurge cei cinci De Ce, pentru cauzele rădăcinii
  • Validarea cauzelor principale
  • Reproducerea problemelor
Pasul 5: Dezvoltă Contramăsurile
  • Brainstorming & Matricea de Prioritizare
  • Consens pentru contramăsuri
  • Planul de acțiune
Pasul 6: Implementează Contramăsurile
  • Programul Ho-Ren-So & aderarea planului
  • Urmăriți Raportarea, Updatând & Consultând procedurile
Pasul 7: Monitorizează Procesul & Rezultatele
  • Cum vom evalua rezultatele și procesele? Căutați repetabilitatea.
Pasul 8: Standardizează, evaluează și pregătește următorul PDCA
  • Planul de standardizare
  • Yokoten: Împărtășește lecțiile învățate
Prezentarea rapoartelor A3 și a planului de acțiune
  • Reflecția asupra cum să setăm procesele de Problem Solving în propria companie

Acest curs include:

Cursuri accesibile pe platformă 24/7
Cursuri accesibile pe platformă 24/7
3 Ședințe live alături de traineri
3 Ședințe live alături de traineri
Certificate eliberate de Alfra Consulting
Certificate eliberate de Alfra Consulting

Introducerea Cursului:

Trainerii Cursului:

edgar-circle-profile-picture

Edgar Cardenas

Lean Advisor & Coach – ALFRA Europe Director

Edgar deține experiență multiculturală (România, Ungaria, Rusia, Mexic, Columbia, Spania, SUA…) oferind suport companiilor în călătoria de îmbunătățire bazată pe dezvoltarea echipelor pentru a îmbunătăți calitatea oamenilor și a proceselor, în diferite industrii precum: componente auto, Fabricație de Electronice, Aerospațial, Mâncare & Băuturi, Materiale Plastice, Centre de Servicii, Servicii Logistice, printre altele.

Extinde Biografia
  • Edgar are experiența ca și coach lean de peste 10 ani, și conduce operațiunile Europene ALFRA din 2014, dezvoltând organizații în țări ca Spania, România, Rusia, sau Ungaria. Recent, el a oferit suport companiilor ca Bosch, Hino Motors, Mercedes Benz, Kimball, Zebra technologies, Takata, Inteva Products, Dawn Foods, BOA, Mars, Rubbermaid, Faist Group, Emerson, Exide, Harsha Engineers, Steelcase.
  • Edgar este consultant pentru diferite organizații la nivel de conducere, oferind suport în limbi precum Engleză, Spaniolă și Română.
  • Din 2012, Edgar dezvoltă antrenori folosind abordarea Toyota Kata, creând capabilitate în cadrul companiilor.
  • El este un vorbitor operațional de excelență la Conferințe și Summituri internaționale de Lean.
  • El a dezvoltat și antrenat peste 1000 de manageri și lideri în filozofia Lean de Management.
  • Certificat ca Practicant Lean & Six Sigma s Black Belt de către IIE, Atlanta , Georgia.
  • Diplomă de Licență în Inginerie Industrială & Management de la Universidad Autonoma de Nuevo Leon.
  • Edgar a fost antrenat și dezvoltat profesional de către lideri renumiți ca: Ritsuo Shingo (Fost Președinte Toyota), PhD. Jeffrey Liker (The Toyota Way), Gary Convis (Fost VP al Toyota N.A. )
Mihai Cristea

Mihai Cristea 

Invitat Special

Plant Manager

Mihai este plant manager de peste 5 ani la Inteva Salonta, unde răspândește stilul și gândirea de gemba leadership cu echipa sa, căutând mereu să ajungă mai departe și mai bun.

Este un lider care conduce prin exemplu, acordând atenție asupra dezvoltării oamenilor și reacției rapide pentru a îmbunătăți performanța generală.

El a obținut rezultate dezvoltând sisteme de lucru precum problem solving, daily management, gemba walks, visual management și Tehnologia pentru a sprijini reacția mai rapidă.

Pachete de participare:

  • Pachetul Individual
    PRIMII 10
    100/ participantDe la 150€
    • Accesul unui participant la cursul online
    • Acces 24/7 la platforma online de curs
    • Acces la ședințe live alături de traineri și ceilalți participanți
    • Proiecte practice realizate pe baza cursului
    • Diplomă la terminarea cursului
  • Pachetul Firmei
    PRIMELE 4 FIRME
    280/ firmaDe la 490€
    • Accesul a 3 participanți din cadrul companiei
    • Acces 24/7 la platforma online de curs
    • Acces la ședințe live alături de traineri și ceilalți participanți
    • Proiecte practice realizate pe baza cursului
    • Diplomă la terminarea cursului
    • Follow-up cu trainerul pentru evaluarea și aplicarea proiectelor  participanților

    • Garanție de returnare a investiției (ROI)

Lean Training, sistem de producție Lean, Productie tip Lean, Kaizen curs, Lean Manufacturing Curs, 5s, VSM, Kanban, Lean Manufacturing, manufactura tip lean, Toyota production system, sistem de productie toyota, TPS, VSM, Takt time, Standard Work, Just in Time, Poka Yoke, Jidoka, Value Design, Total Flow, Continuous Flow, Kanban, Toyota Production System, 5s, 7 muda, Standard work, Arad, Bucuresti, Timisoara, Pitesti, Sibiu, Oradea, Ploiesti, Craiova, Brasov, Cluj